Un sistema telefónico para agentes inmobiliarios debe mantener organizadas las llamadas y el seguimiento cuando estás fuera de la oficina. La mejor opción para un agente independiente puede ser distinta de la de una inmobiliaria: define quién contesta, quién da seguimiento y qué número debe ver el cliente.
Elige según tu jornada
| Tu situación | Funciones útiles |
|---|---|
| Agente entre visitas | Llamadas y SMS móviles con el número empresarial configurado. |
| Agente con asistente | Rutas Follow Me, bandeja compartida y responsables de seguimiento. |
| Inmobiliaria con varias oficinas | Ring Groups, rutas por ubicación y reportes de llamadas. |
| Equipo con muchas citas | Enlaces de reserva, disponibilidad y recordatorios SMS configurados. |
Un ejemplo de seguimiento con Zonitel
- Recibe la llamada empresarial en la app móvil. Comprueba tu identificador configurado antes de usarlo en llamadas salientes.
- Si no puedes atender, usa los destinos de Follow Me o Ring Group para que ayude otra persona. Revisa también el destino final sin respuesta.
- Responde desde la bandeja empresarial y añade una nota breve al contacto para que tus compañeros tengan contexto.
- Comparte un enlace para reservar una visita o consulta cuando el flujo de calendario de tu equipo lo permita.
Con un CRM conectado como GoHighLevel, la información disponible puede ayudar a reconocer al contacto que llama. No significa que cualquier CRM inmobiliario esté integrado. Confirma el conector necesario y distingue la consulta del cliente, la importación de contactos y la sincronización de calendarios.
¿Puedes usar tu celular actual?
Sí. La app móvil de Zonitel puede usar tu número empresarial configurado. El modo VoIP utiliza Wi-Fi o datos móviles. Algunas configuraciones compatibles de EE. UU. también ofrecen el modo Cellular; no es un cambio automático durante la llamada y pueden aplicar cargos del operador móvil. Prueba cobertura, audio y devoluciones de llamada donde trabajas.
Qué probar antes del cambio
Revisa el número que ve el cliente, el acceso compartido a mensajes, las rutas fuera de horario y qué ocurre cuando ni tú ni tu asistente pueden atender. Si portas un número, conserva activo el servicio anterior hasta la confirmación. Pide una cotización que separe extensiones, registros, mensajes automatizados e IA o integraciones opcionales.
Los enlaces y recordatorios ayudan a coordinar citas; no garantizan respuesta ni ventas. La IA para mensajes es distinta de contestar llamadas telefónicas en vivo, una función que actualmente no está disponible. Revisa con tu equipo la grabación y los avisos que correspondan.
Guías de configuración
Trae el flujo de tu inmobiliaria a una demostración
Revisemos llamadas móviles, cobertura del asistente y seguimiento de citas con las personas que los usarán.