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Precios del Sistema Telefónico para Negocios

Precios Simples.

Precio transparente por usuario/extensión. Sin contratos anuales; los servicios por uso y productos opcionales se identifican por separado.

1 – 5 Extensiones

Pequeño Negocio

$30/mes
por usuario/extensión · más impuestos

Todo lo que necesitas para tener un sistema telefónico profesional desde el primer día.

Calcula tu Ahorro Potencial
★ Más Popular
6 – 19 Extensiones

Negocio en Crecimiento

$25/mes
por usuario/extensión · más impuestos

La misma plataforma completa, ahora más rentable a medida que crece tu equipo.

Calcula tu Ahorro Potencial
20+ Extensiones

Equipos Grandes

$20/mes
por usuario/extensión · más impuestos

Mejor valor para equipos establecidos. La misma plataforma principal a menor costo por puesto.

Calcula tu Ahorro Potencial
Prueba gratis de 30 díasSin contrato anualMes a mesPrecios transparentesSoporte Experto + Recursos en Línea 24/7

*Los SMS conversacionales individuales son ilimitados para conversaciones no promocionales y no pueden usarse para marketing ni promociones. El marketing masivo, los mensajes automatizados, MMS, mensajería por API, uso de la API de WhatsApp y funciones de IA se facturan por separado; pueden aplicar cargos de registro de carriers.

Compara proveedores de SMS empresarial y la mensajería incluida
Meta de 99.9% de disponibilidadVer términos del servicio
Opciones aptas para HIPAABAA disponible; aplican términos
Controles de seguridadAlineados con criterios SOC 2
4.9★ de calificación130+ reseñas en Google
Sin contratosCancela cuando quieras, sin cargos
Prueba de 30 díasPrueba la plataforma principal
Precios transparentesTarifa simple por extensión
Soporte humano expertoLun–Vie 7AM–7PM · Sáb 8–4 CT
Teléfonos preconfiguradosConecta y úsalos desde el primer día
Mes a mesSin contratos, cancela cuando quieras
Sin cargos ocultosPrecios claros desde el inicio
Portabilidad gratisConserva tu número actual

Calculadora de ROI

Estima tu ahorro potencial

Ingresa tus costos y supuestos de llamadas para compararlos con los precios de Zonitel. Los resultados son estimaciones orientativas, no garantías.

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Escenario

Modela el valor potencial de dar seguimiento a llamadas perdidas

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Cargos de instalación, contratos o cancelación

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Toma menos de 60 segundos · Sin registro

Explora algunas de nuestras funciones

Funciones principales y productos opcionales. La IA consume créditos; la mensajería, el fax y otros servicios por uso pueden tener cargos aparte. Selecciona una función para ver los detalles.

Auto Operador / IVR

Enruta a los llamantes con un menú de voz profesional — sin necesidad de recepcionista.

Grupos de Timbre

Timbre en múltiples extensiones o celulares simultáneamente para que ninguna llamada quede sin respuesta.

Grabación de Llamadas

Graba cada llamada automáticamente para capacitación, cumplimiento y resolución de disputas.

Horario Comercial

Establece horarios de apertura y cierre. Las llamadas se enrutan diferente fuera de horario — automáticamente.

Encuéntrame / Sígueme

Nunca pierdas una llamada. Timbra tu teléfono de escritorio, celular y otros números en secuencia.

Desvío de Llamadas

Desvía llamadas a cualquier número desde el portal o la app móvil en segundos.

Transferencia de Llamadas

Transfiere llamadas activas a colegas o departamentos — transferencia asistida o ciega.

Puente de Conferencia

Organiza llamadas con múltiples participantes desde tu teléfono de escritorio o portal web.

No Molestar

Activa DND desde tu teléfono o portal para bloquear llamadas entrantes cuando sea necesario.

Bloqueo de Llamadas

Filtra llamantes no deseados y protege a tu equipo del spam y las llamadas automáticas.

Control de ID de Llamante

Configura el número saliente mostrado por extensión — presenta una identidad comercial unificada.

Música en Espera

Reproduce audio personalizado mientras los llamantes esperan — con tu marca y profesional.

Intercomunicador y Paginación

Transmite a tu equipo al instante en todos los teléfonos de escritorio de la red.

Llamadas Internacionales

Llama a más de 50 países a tarifas bajas directamente desde tu portal o app móvil.

Correo de Voz Visual

Lee o escucha correos de voz desde el portal, app o email — sin marcar un número.

Correo de Voz a Email

Recibe grabaciones de correo de voz como archivos de audio adjuntos directamente en tu bandeja.

SMS y MMS Empresarial

Envía y recibe textos y multimedia desde tu número comercial — no el personal.

Mensajería Masiva

Envía campañas masivas de SMS a grupos de contactos para promociones, recordatorios y actualizaciones.

Mensajes Programados

Escribe mensajes ahora, envíalos después — programa textos en el momento correcto.

Plantillas de Mensajes

Guarda respuestas pre-escritas que tu equipo puede enviar con un clic — consistente y rápido.

Auto-Respuesta SMS por Llamada Perdida

Si pierdes una llamada, Zonitel envía un texto automáticamente para que nunca pierdas el cliente.

Bandeja Unificada

Todos tus canales — SMS, WhatsApp, Facebook, Instagram — en una sola vista de conversación.

WhatsApp Business

Conecta tu cuenta de WhatsApp Business y gestiona chats desde Zonitel.

Facebook Messenger

Responde mensajes y comentarios de Facebook sin salir de tu portal.

Instagram Direct

Gestiona DMs y comentarios de Instagram desde tu bandeja unificada.

Chat en Vivo en tu Sitio Web

Agrega un widget de chat en vivo a tu sitio y responde desde el mismo portal de Zonitel.

Transcripción de Llamadas

Convierte cada llamada en texto con búsqueda automáticamente — encuentra momentos clave rápido.

Análisis de Sentimiento

La IA detecta tono positivo, neutro o negativo en cada llamada — sin revisión manual.

Chatbots IA

Despliega chatbots en SMS, WhatsApp y canales sociales para responder automaticamente.

Resumen de Llamadas con IA

Genera resúmenes automáticos de cada llamada — sin escucharlas, sin tomar notas.

Panel Activo — Llamadas en Vivo

Ve todas las llamadas activas, estado de agentes y toma acción: escuchar, susurrar o unirse.

Análisis de Llamadas

Rastrea horas pico, llamadas perdidas y rendimiento por extensión o número.

Informes Semanales

Recibe un resumen detallado de la actividad de llamadas en tu bandeja cada semana.

Calendario Inteligente

Permite a los clientes reservar citas en línea. Confirmaciones automáticas por SMS incluidas.

Fax Digital (Opcional)

Complemento opcional de $20/mes para enviar y recibir faxes desde cualquier dispositivo.

App Móvil

Llama, envía textos, faxes y gestiona tu número comercial desde iPhone o Android.

Portabilidad de Números

Conserva tus números existentes. Nos encargamos de la transferencia y coordinamos el cambio contigo.

Número Local Gratis

Cada cuenta incluye un número comercial local gratis — listo desde el primer día.

Número Gratuito (Toll-Free)

Añade un número 800/888 para que clientes te llamen sin costo. Ideal para ventas y soporte.

Integraciones CRM y API

Conéctate vía webhooks o integraciones privadas para sincronizar llamadas y mensajes con tu CRM.

Integración con QQCatalyst

Disponible para agencias de seguros para sincronizar contactos, registrar llamadas y vincular grabaciones. La activación y el alcance se confirman durante la incorporación.

Integración con Appointlet

Recibe notificaciones SMS de Zonitel desde eventos de citas configurados en Appointlet. La activación y los términos de uso se confirman durante la incorporación.

Sincronización con Google Calendar

Conecta Google Calendar para mostrar tu disponibilidad y agendar según tus reuniones.

Integración GoHighLevel

Vincula los calendarios de Zonitel con los de GoHighLevel y trae tus contactos de GHL a Zonitel.

Respaldo en Google Drive

Respalda automáticamente grabaciones de llamadas, buzones de voz y faxes PDF en tu propio Google Drive.

Reseñas de Google

Gestiona y responde las reseñas de tu Perfil de Negocio de Google desde tu portal de Zonitel.

Autenticación de Dos Factores

Protege tu cuenta con 2FA — una capa extra de seguridad para tu equipo.

Confirmación de citas con IA

Contacta al cliente por SMS o WhatsApp antes de su cita, recibe su respuesta y registra si tiene previsto asistir. La IA consume créditos. Los mensajes automatizados y WhatsApp tienen cargos aparte.

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Knowledge Discovery

Convierte información de llamadas y mensajes del negocio en propuestas de respuestas para la base de conocimientos de tu IA. El procesamiento de IA consume créditos según el uso, aparte del servicio telefónico principal.

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Prueba y mejora las respuestas de IA

Haz preguntas como las de tus clientes, corrige una respuesta y vuelve a probar el chatbot antes de que lo utilicen. Forma parte de Conversational AI; el procesamiento de IA se descuenta de tu saldo de créditos.

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AI Tools: acciones SMS y API

Permite que tu asistente conversacional use acciones autorizadas, como enviar un SMS o conectarse con otro sistema. La IA consume créditos según el uso. Los SMS y los servicios conectados tienen cargos aparte.

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Discovery Engine de Call Intelligence

Identifica patrones en llamadas grabadas elegibles y revisa propuestas de analistas y reglas de automatización posteriores a la llamada. El análisis consume créditos de IA según el uso, aparte del servicio telefónico principal.

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Coaching de agentes y análisis de objeciones

Revisa tendencias de puntuación, reportes semanales y objeciones frecuentes para elegir temas concretos de capacitación. El procesamiento de llamadas consume créditos de IA según el uso real; los resultados dependen de las llamadas analizadas.

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Conversión y compresión de PDF

Prepara documentos en Office: convierte archivos compatibles en un solo PDF o comprime un PDF con imágenes antes de enviarlo. Abre Fax → PDF tools en Office. Preparar el PDF no envía un fax; el envío es una acción independiente.

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Llamadas entrantes de WhatsApp (Beta)

Recibe llamadas de voz iniciadas por tus clientes en WhatsApp en los teléfonos del negocio, mediante el flujo configurado en Zonitel. Disponible en beta para configuraciones elegibles. Confirma el acceso a WhatsApp, la disponibilidad de llamadas y los cargos aplicables antes de activarlo.

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Mensajes de WhatsApp desde tu software

Envía mensajes y plantillas aprobadas de WhatsApp desde tu propia aplicación mediante la API de Zonitel. Requiere acceso activo a WhatsApp. La mensajería por API y el uso de WhatsApp se facturan por separado.

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Revisión de entrega de SMS y MMS

Encuentra mensajes fallidos o sin confirmación, revisa el error reportado y abre la conversación original desde el mismo reporte. Se mantienen los cargos de uso aplicables a SMS, MMS y mensajes automatizados.

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Modos de llamada VoIP y Cellular

Elige llamadas por internet o la opción Cellular en configuraciones compatibles de EE. UU., usando tu número empresarial configurado. La disponibilidad depende de tu configuración; pueden aplicar cargos de tu operador móvil.

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Prueba la plataforma principal gratis por 30 días

Sin contrato anual. Un especialista guía la configuración; la portabilidad y entrega de equipos tienen plazos variables.

Prueba gratis de 30 días Mes a mes Sin contrato anual Soporte Experto + Recursos 24/7
EN/ES
Implementación y soporte bilingüe
4.9★
Calificación en Google · 130+ reseñas
24/7
Recursos en línea; soporte humano Lun–Sáb

Qué incluye tu prueba gratis

  • Plataforma principal más acceso de prueba a funciones opcionales y por uso elegibles
  • Sin contrato anual
  • Conserva tu número actual (portabilidad gratis incluida)
  • Especialista de implementación dedicado (inglés y español)
  • Cancela o pasa a un plan pagado cuando quieras, sin presión

Preguntas frecuentes

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos — con gusto te ayudamos.